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Contatti

Siamo a disposizione per domande relative agli ordini, ai prodotti e ai servizi offerti da wagonandwhimsy.

1. Contatta wagonandwhimsy

wagonandwhimsy è un marchio indipendente che opera online con l'obiettivo di offrire ai clienti un'esperienza di acquisto semplice, chiara e accompagnata da un servizio di assistenza accessibile.

Per qualsiasi domanda relativa agli ordini, alle spedizioni, ai resi, ai rimborsi o alle informazioni sui prodotti, il nostro servizio clienti è disponibile attraverso i seguenti canali.

2. Informazioni del marchio

wagonandwhimsy

Indirizzo:
1212 ODENTON RD UNIT 327
ODENTON MD 21113
Stati Uniti

Email:
customercare@wagonandwhimsy.com

Telefono:
+1 (410) 361-0262

3. Assistenza per gli ordini

Per consentire una gestione più rapida delle richieste relative agli acquisti, consigliamo di includere nel messaggio le informazioni utili disponibili, come:

numero dell'ordine;
nome utilizzato durante l'acquisto;
indirizzo email associato all'ordine;
descrizione della richiesta o del problema riscontrato.

Queste informazioni aiutano il nostro servizio clienti a identificare correttamente la richiesta e fornire un riscontro più preciso.

4. Orari del servizio clienti per l'Italia

Il nostro servizio clienti è disponibile nei seguenti orari:

Dal lunedì al venerdì

09:00 - 18:00

Ora italiana (CET/CEST in base al periodo)

Le richieste ricevute al di fuori degli orari indicati saranno prese in carico durante il successivo periodo lavorativo disponibile.

5. Tipologie di richieste supportate

Il nostro servizio clienti può fornire assistenza per:

informazioni sui prodotti disponibili;
stato e aggiornamenti degli ordini;
informazioni sulla spedizione e sul tracciamento;
richieste relative a restituzioni e rimborsi;
domande relative alla privacy e alla gestione dei dati personali.

Per richieste specifiche relative agli ordini, il cliente riceverà supporto sulla base delle informazioni disponibili e dei dettagli forniti.

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Servizio clienti wagonandwhimsy